ASSISTANT.E CLIENTEL.E A TEMPS PLEIN Par COURS PARTICULIERS

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Offre :   Seine-Saint-Denis (93)   CDI   Accueil / Secrétariat / Services administratifs   Il y a 24 jours

ASSISTANT.E CLIENTELE A TEMPS PLEIN

Poste CDI

 

Société positionnée sur le marché de l’enseignement à domicile. Recherche dans le cadre de son développement, une Assistant(e) clientèle à TEMPS PLEIN

 

Missions :

·         Réception et gestion des appels entrants des enseignants et des familles

·         Reporting des appels

·         Suivi de la satisfaction des familles et des professeurs

·         Mise à jour et suivi des fichiers clients/prospects

·         Enregistrement, traitement ou transmission des réclamations clients

·         Enregistrement et classement des données commerciales sur un logiciel interne

·         Formalisation de notes ou de courrier

 

Profil :

·         De niveau Bac+2 vous avez un goût prononcé pour le relationnel que ce soit interne ou externe.

·         Vous avez une première expérience en tant qu’assistant(e) stage y compris.

·         Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et en particulier excel

·         Vous êtes dynamique et force de proposition.

·         Vous êtes à l’aise au téléphone et avez une bonne élocution.

·         Vous êtes assidu(e) et ponctuel(le) ?

 

 

è Alors n’hésitez plus ! Envoyer nous votre CV ainsi que votre lettre de motivation à l’adresse suivante : emmanuel.buson@gmail.com

 


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